互联网时代科技发展日新月异，2020年受疫情的影响，越来越多的企业意识到需要搭建属于自己的私域流量池，来获取更多客户流量、发挥客户的最大价值。对于企业来讲，之前的私域流量大多...

SCRM指社交客户关系管理，企业微信scrm将微信用户和用户管理结合，成为企业从微信嫁接私域流量，打造私域业务的最佳场所。以联信志诚企业微信SCRM为例，来介绍企业微信scrm的价值。 I渠...

随着云计算产业的发展，呼叫中心的云化趋势会日益明显，现在呼叫中心系统也已经走向了云部署的模式。但是还是有一些企业对于什么是云呼叫中心系统不是很清楚，也不知道企业怎样选择云...

很多企业为了提升企业的营销手段，提升销售人员的工作效率，都会选择使用呼叫中心系统来方便销售人员工作。那么，选择呼叫中心系统的时候，需要注意哪些问题呢？对于企业来说，如果选...

云呼叫中心和传统的呼叫中心相比，真的是在各方各面都体现出了优势，这些优势也使得云呼叫中心迅速的取代了传统的呼叫中心。那么下面小编就和大家详细介绍一下关于云呼叫中心的优势体...

随着客户的要求不断提高，企业开始注重客户的体验感，这也直接关系到企业的口碑问题。一些企业为了提升客户服务水平就会使用到呼叫中心系统。众所周知，呼叫中心系统的价格差异是非常...

现在不论是大公司还是小公司，日常运营都离不开云呼叫中心，随着时代的发展，大家对呼叫中心的依赖性也是越来越强。云呼叫中心是新一代的呼叫中心，如何才能挑选到靠谱的云呼叫中心呢...

使用呼叫中心系统来接听客户来电是比较不错的方法，呼叫中心系统可以让企业快速轻松的管理客户呼叫。在选择呼叫中心系统时，企业要考虑系统的成本与功能，那么，呼叫中心系统的成本是...

在我们的日常生活当中，很多企业都会使用到呼叫中心系统来为企业处理相关的销售及客服接听任务，进而提升销售人员的工作效率。其实对于一个呼叫中心系统来说，它的核心功能是非常重要...

在如今竞争激烈的市场上，企业的客户服务与产品销售同等重要，因此在选择呼叫中心系统时，要选择更合适的。市面上的呼叫中心系统产品非常多，每个产品的功能、定价等方面都不相同，选...

随着社会的不断发展，越来越多的企业开始使用到呼叫中心系统，但是很多企业对于呼叫中心系统并不是很了解，不知道如何去分辨呼叫中心系统的好坏。如果呼叫中心系统选择不好，则能够直...

越来越多的企业开始搭建呼叫中心系统来帮助企业提高日常工作效率，以及保障整个客服部门的服务质量。然而除了提供服务，营销呼叫也属于呼叫中心里一种典型的应用场景。以下联信志诚将...

随着社会的不断发展，越来越多的中小企业也开始重视客户服务。以前，传统的呼叫中心系统需要高成本投入，因此很多中小型企业对呼叫中心系统望而却步。但是，现在而随着云技术的发展，...

呼叫中心系统通常被运用在销售企业当中，我们常见的地产销售、汽车消售都能够看到它的身影。尤其是现在经济不断发展的情况下，如果只是采用传统的走访模式，则会降低企业的销售效果，...

现在，市面上有许多厂商推出呼叫中心系统，大多数呼叫中心系统都是收费的。但是，我们搜索呼叫中心系统时，搜索结果页面还是会看到写着免费呼叫中心系统的。那么，到底有没有免费的呼...

90%的消费者在决定从哪个供应商购买东西时，会考虑客户服务评价。客服型呼叫中心可以接听来自客户的来电，提供简单的留言服务或更全面的客户支持。那么，什么是客服型呼叫中心？如何帮...

随着社会的不断发展，行业竞争压力的不断增加，企业开始寻求新的发展或者新的服务理念。想要使用户更为直接了解到自己的产品，并愉快的达成交易，就需要采用多渠道方式来进行。呼叫中...

云呼叫中心的适用范围越来越广，对于大中小企业来讲，采购一款合适的呼叫中心系统都会经历前期调研、需求探讨、确认方案、试运行等几个阶段，最后综合评估选出一家合适的服务商。&n...

客户关系管理是呼叫中心电话系统的重要组成部分，通过满足客户的个性化需求，对客户资料进行跟进以及分类管理，实现客户价值最大化，企业是如何利用云呼叫中心系统进行客户关系管理的...

随着智能化的不断发展，越来越多的人会选择在闲暇时间与亲朋好友一起玩玩游戏，游戏行业得以发展迅速，但其中因为不完善而出现的问题也有很多，这导致需要与客服沟通解决问题的玩家也...