如今，市场经济如此竞争激烈，企业要想在竞争当中存活下来，并且蓬勃发展下去，最重要的三个因素：产品质量、市场推广和客户满意度成为了企业综合竞争力的三大组成部分，并且客户满...

随着云计算、大数据、机器学习、深度学习等技术的不断发展进步，基于人工智能的虚拟机器人崭露头角，如苹果的Siri、微软的小冰、百度的度秘等陪聊型机器人都曾风靡，聚焦万千关注。但...

楼道是学生上下学时间、课间休息时间经常会停留的地方之一，在学校属于非常重要的场所了。犹记得小编上学时，班级走廊楼道贴的都是各种考试成绩。如此重要的地方在校园文化建...

随着国民经济的发展，文旅行业也迎来爆发式的增长，数据显示，越来越多的市民出游选择景区、游乐场、公园作为节假日的休闲度假场所。郑州金马游乐设备厂（http://www.jinmayoule.co...

其实几台移动厕所就能解决的事，也不是什么难事。前几天听到我以前的同事抱怨工地上厕所不方便，困难，这是做工地的一件大难事。其实工地如厕真不难，现在移动久远机械有限公...

随着呼叫中心越来越像智能化转变，智能客服的兴起也带动了电销行业的转型升级，不少呼叫中心在从成本中心转向利润中心的过程中，运用了AI技术，不仅客服的部分工作由机器人代替，外呼...

随着人工智能技术的深入发展，无论是感知智能还是决策智能，未来与服务领域的结合将更加深入。苹果Siri、微软小冰&Cortana以及、百度的度秘，都是通过机器学习、语音识别、语义分析、...

IVR语音导航，作为呼叫中心重要功能之一，在减少客户咨询的排队时长及提高坐席资源的利用率等方面，有着不可替代的能力，解决企业呼叫中心痛点的同时，还不断提升客服的工作效率，降低...

在线客服软件得开发并不是开发完就结束了，这还需要一些后续得工作，像有得企业只想引进客户，后续就不关了...

客服系统里面包含了客服机器人、在线客服功能模块，使用于教育、客服、金融、房地产、通信等行业，并且不用培训，可以迅速上岗。...

该电话外呼系统提供24小时、任意时间范畴的外拨服务，能实时监控呼入呼出的效果，并将相关数据记录入数据库，方便分析管理外呼的情况。...

深圳市天台建筑设计事务所有限公司（http://www.aidedesign.cn/），致力于打造专注校园文化的创意研究机构。联系电话： 13828833573。 随着国家对教育行业的重视，家长对学生学习的重视，...

郑州久远机械有限公司（ http://www.jiuyuanjx.com/ ），专业环卫设施生产厂家。联系电话： 18838205792。 城市发展迅速，社会节奏不断的加快，所有的东西讲究的快准狠，过去的厕所无人打扫...

随着游乐设备的火爆，有很多人经营游乐设备，但是发现经营中有些人经营的技术好，有些不好，是什么原因导致的呢？实际上游乐设备经营有技巧，那么游乐设备经营中要知道哪些技...

随着互联网大潮的席卷，企业业务态势也随之千变万化，大都呈现地域分布广、运营周期长、管理流程复杂等特点。企业呼叫中心也随之面临着一系列问题，比如说，从上到下响应不及时、员工...

2017年11月23-24日“2018年度第三届中国呼叫中心培训与发展年会”在上海诺宝中心酒店圆满落幕，本次大会由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）主办、北京易训天下咨询服...

盛行了9年的双十一电商狂欢节，至今依旧火爆，早已成为了举世瞩目的超级大IP。而这9年间，电商企业不断衍化升级，秀出了各种营销绝技，花样百出，令人瞠目。电商企业为了跟上客户服务...

越来越多的企业都在使用外呼系统。该系统又分为两类，一类是人工座席外呼系统，另一类是AI智能机器人外呼系统。首先我们来看看他们的异同之处。...

由于外呼系统的厂商在长期推广，所以在销售成效方面有明显的效果，毕竟该系统与人工客服相比，还是具有独有千秋的优势的，例如高效率、快捷、低成本等，同时，在市面上也获得的一致好...

那什么是外呼电话系统呢？简单的说就是一套能帮助员工进行多量外呼的系统软件，具有操作简便的优势，只需开通一个账号，联网登录就可以进行外呼电话。...