选择呼叫中心系统自建好，还是选择供应商

使用呼叫中心系统自建的公司一般是大型企业，因为这种自建的方式对于公司的要求较高，所需花费也较多，中小型企业还是推荐选择供应商的系统。

联信志诚是专业的呼叫中心供应商，拥有完善的售后服务体系，为企业提供外呼系统。

联信志诚呼叫中心系统自建，是包括来电弹屏、语音导航、通话过程自动录音一家报表统计，实现企业无纸化、页面显示的灵活性、数据的合理使用以及员工成绩的透明化，让客户在享受业务的过程中，进行多种数据统计的服务功能。

呼叫中心系统让座席有外呼的功能，并可以自由选择呼出方式。其中包括很多功能，来电弹屏主要是能同步自动弹出的客户详细资料，以及历史服务记录，还能提供客户资料的保护功能设定，与客户管理系统相结合。联信志诚呼叫中心系统可以提供客户资料管理的多样性，能将客户根据基本的信息进行分类管理，对客户跟进的信息记录，以及客户的跟踪阶段，是否成为客户，客户的行业，以及客户单子的金额大小都是可以通过系统直接记录的，通过上述数据就可以做出统计分析，以得出下一步跟进客户的方法。

系统可以对通话过程直接录音，也可以设置客户来电的自动引导服务，让客户随时都能得到企业的信息服务。

选择联信志诚拥有众多行业案例，提供解决方案，为您量身定做专属功能。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

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