智能呼叫中心为垂直领域提供高效解决方案

近年来，“智能”一词越来越受到大众的青睐。

在谷歌、苹果、亚马逊等国际大牌相继发布了语音产品和解决方案后，语音领域的智能革命似乎已掀起千层巨浪……

百度的无人驾驶，阿里的天猫精灵，无论是智能家居亦或是智能生活方式似乎都在提醒着人们，智能化的来临。

在企业通信领域，智能最先在企业呼叫中心方面得以展现。

以往搭建呼叫中心肯定都是先买一堆硬件设备、拉一堆线路、招一批坐席，不停的培训、每天三班倒的为客户服务。而现在呢？智能语音呼叫中心的出现彻底颠覆了这一维持了几十年的行业现象。

联信志诚推出的智能客服机器人：媲美人工客服的机器人客服，多维度知识体系，7*24小时永不离线。既不需要企业安排人员定点值守，同时拥有丰富的知识库的机器人客服能够在第一时间内回答用户所咨询的问题，提高客户体验服与满意度。

简单说来就是：不用买硬件、不用拉线路、不用人工三班倒、即开即用、省钱省时。单是这方面就已经超越传统呼叫中心一大步，同时完善的产品功能完全媲美传统呼叫中心。

产品功能：CRM、数据报表、通话录音、来电弹屏、工单管理、坐席监控、语音导航、移动坐席。

高级应用：全渠道客服、智能机器人、呼叫中心API、云话机

正所谓：360行，行行出状元。

智能化的来临为助力各行各业更加高效解决的解决问题的同时，提升企业总体业绩。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

相关阅读

智能呼叫中心为垂直领域提供高效解决方案