电销团队一直以来是企业增长的基础配备，因为它可以帮助企业以最快的速度触达到用户，帮助企业快速和用户建立关系。但也有人认为，它是企业的成本中心，虽然带有利润转变的性质，但真正做到能为企业创收，还得依靠是优质的销售线索、优秀的电销员工本身。
据某电销中心总监坦言，电销同样适用于二八理论，多半的成单和利润创造来自20%的人，而剩下你的80%几乎属于辅助型员工。通过80%的电销员工对销售线索进行快速筛查，而20%的销售精英再进行高效跟进。
那么，如何改善剩下80%的人效问题呢？
智慧电销，或许能帮你解决此问题。
我们都知道，在外呼过程中，线索的筛查是最为简单且重复性极高的工作，电销员工在拨打电话时，难免受到情绪影响，用户的意向分级判断也会因人而异、缺乏标准化，造成用户大量流失。那么，避免人员情绪化和意向判断非标准化的问题，是否从人的方面着手呢？
答案是：NO。
原因有以下三点：
1、人员管理存在很难的性格问题，不会轻易改变。
2、培训时间太长，人员流失大。
3、人与人的差异在所难免，标准化很难执行。
有效的办法是，通过AI手段，代替员工完成售前线索筛查工作。
企业自动化电销部队 智齿科技在近期发布了他们的第一款智能电销机器人，意在帮助企业解决高成本低效率的问题。即解放企业的80%的员工资源。
智能电销机器人具备自动拨打功能以及精准的意向判断功能，它不仅可以帮助企业将每天的100-200/人外呼量，提升到800-1000/机器人的外呼量，还可以帮助企业在售前环节完成高效的意向判断，意向标准可随时进行调整，精准记录每一位用户的沟通状况，包含通话记录、意向、数据等重要信息。
通过对数据的导出，企业可以快速利用剩余的80%人力进行电销二次跟进，不仅大大提升成单几率，还可以释放人力成本。
释放电销人力成本，成就高额业绩 通过智能电销机器人释放企业成本，降低企业的人力资源浪费，提升优质销售资源的获取，帮助企业从销售困境中走出来，是电销机器人的使命。
智齿科技通过对AI语音领域的深耕细作，已经基本满足了企业对电销机器人的需求。智齿科技的26个行业积累、超过80000+的用户积累，也帮助电销机器人在语音识别、自然语义理解方面提供了极大的数据积累，在人机交互的过程中，流畅自然的服务用户，不仅帮企业改善了电销内部问题，也帮助企业建立了良好的企业形象。智齿智能外呼产品上线不到一个月，就成功签了了几十家客户。更多产品介绍和案例试听，可以前往智齿智能外呼机器人产品官网了解。
来源：https://www.sobot.com/blog/article/287/view.html
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