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外呼客服中心，一直被认为是公司的重要成本之一，因为大型企业的外呼量比较多，之前，外呼这些潜在客户名单需要找大量的工作人员来进行筛选客户，需要找很多的人员进行外呼，由此来保证对客户挖掘的需求，这样就需要高额的人力成本，这时候销售呼叫软件就能帮助企业降低人力成本，提高外呼的工座效率。
随着互联网的不断变化，电商的诞生，无疑为企业埋下了更多的客户数据需要去筛选，面对这种高流量的客户，销售外呼软件渐渐成了企业必要的选择。电商系统拥有上千的座席客服是很常见的事，因为他们每天需要接待成千上万的访客咨询，有的甚至是百万千万的流量，如果这时候还在选择传统的客服系统是很难实现的，因为现在客服除了要面对客户咨询，还要处理售后情况，对于售后要能及时处理，否则就会给商家带来差评，影响以客户变成老客户。还因为人工客服的水准不统一，很容易情绪化等问题，导致客户工座效率下降，客户不满意等问题。
销售呼叫软件，是销售部门视为企业的成本中心之一。在我们国家，差不多有几千万中小型企业，据想过部门统计，这些中小企业，只在职的销售人员，实际上为企业经营带来的效益不到一半，多数都是集中在前台的一些基本简单的小问题上面。选择销售呼叫软件，解决一些常见的问题，可以帮助企业减少很多人员使用，降低企业成本。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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