2016年8月下旬,携程网与永川区软件外包园举行项目签约仪式,携程网呼叫中心正式签约落户永川。未来双方将立足永川共同打造携程旅行网首个离岸海外呼叫中心项目,促进永川软件与信息技术服务产业创新发展。
作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。同时,凭借其稳定的业务发展和优异的盈利能力,目前员工已30000余人,,并于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
据了解,携程网选择入驻永川软件园,重要的是看中了永川区的产业环境配套优势和软性服务能力。永川软件园自2008年成立至今,逐步形成BPO、ITO、创业孵化、总部经济、电子商务、人力资源等6大产业集群,已建成产业楼宇14.7万m2和人才公寓3.5万m2,目前从业人员11000余人,坐席突破6000个。其中,作为园区起步即发展的BPO产业领域,更是具有十分丰富的服务和运营经验,先后被评为国家级“呼叫中心十佳园区”、“中国服务外包最具发展潜力园区创新创业示范基地”、“十大智慧园区”、“服务外包园区十强”。下一步,双方将以此次合作为契机,充分发挥永川软件园在基础设施、人才服务等方面的综合优势,实现在线综合服务和就业“双赢”发展。
区委书记熊雪,区委常委、区新城建管委党工委书记邓文、区人大常委会副主任赵洪生、区政府副区长孔萍、区政协副主席李光远,携程旅行网人力资源部高级总监邵海晟、大住宿事业群副总经理戴蓓芸、技术部总监方少东、酒店预订部总监唐云翔等出席了签约仪式。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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