建设一套电销呼叫中心系统需要多少钱？

    只问建设一个呼叫中心系统需要多少钱太空泛了，建设价格与您具体的需求是挂钩的，呼叫中心厂商会根据您的需求提供给您一个建设方案，基于方案才能给出一个比较准确的报价。

       目前市场上主要有四种呼叫中心系统方案，分别是：自建、托管、外包和云呼叫中心。其中前三种都是传统型呼叫中心的建设形式，对硬件的要求较高；云呼叫中心则是最新一代的呼叫中心，与传统型的呼叫中心相比，云呼叫中心的建设成本显著降低，更受企业的青睐。云呼叫中心有三种部署方式，价格也有差距：

       1、公有云

       公有云部署成本低廉，属于用户量最大的一种云呼叫中心建设方式。由呼叫中心服务商提供呼叫中心云平台，企业用户只需注册开通账号就可以获得服务。用户无需购买硬件设备，前期零投入，不受地域的限制，有网络就可以办公。公有云费用涉及坐席费和通讯费，普通版坐席费100~399/月/坐席，标准版399~599/月/坐席；通讯费要看运营商，不同运营商收费不同。

       2、私有云

       私有云是为一个客户单独使用而构建的云呼叫中心，媒体交换机、控制中心、中转服务器、核心业务系统等整套环境完全独立供客户使用，以提高呼叫系统的可用性和安全性，加强企业对呼叫中心的管理能力。私有云软件费用大概在几万到几十万之间，除此之外，还需要支付相关的硬件费用和坐席费用，成本较高。

       3、混合云

       呼叫中心厂商的软交换网关建设到客户本地，但是使用的还是供应商的云平台服务。这种方式主要就是帮助用户实现数据的本地化，比较适合无力自建呼叫中心但是又注重自身数据安全的企业使用。混合云在公有云的坐席费基础上，还增加了硬件设备成本，设备费用一般在几千左右。

       云呼叫中心已成为了呼叫中心的主流发展趋势。企业应该结合自身需求来选择一款合适的呼叫中心系统，联信志诚从2002年起就一直从事呼叫中心行业，有着丰富的行业经验，可以满足企业的不同需求。

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关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

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