400电话呼叫中心是一个类似呼叫中心的电话管理系统,可以作为小微型企业的呼叫中心系统方案。很多企业都不知道有哪几种方式可以办理400电话呼叫中心,也不知道哪种方式更好、更适合自己。
目前,市面上提供400电话业务的主体有两类:运营商和代理商。运营商是指中国电信、中国联通、中国移动这三大电信运营商,它们以手机/固话以及宽带作为自己的主营业务,认为400电话仅属于额外的增值服务范畴,所以这些运营商一般很少亲自受理400电话业务,而将超过八成的400电话业务量都分发给了分布在各地的代理商。
在业务合作中,电信、联通、移动这三个运营商主要负责提供400号码资源及资质牌照,而下级代理商则负责开发400电话功能平台及线路的维护。接下来我们将从线上办理和线下办理两个方面简单介绍一下。
I线下营业厅办理(通过运营商办理)
虽然通过运营商直接办理400电话并不是主流的做法(费用较高、并且没有为用户提供专门的电话管理后台),但是也有用户选择这种方式。如果企业选择通过这种方式办理400业务的话,需要预先备齐材料,然后就近去当地的中国电信、中国联通或是中国移动的营业厅进行办理。
I网上办理(通过代理商办理)
目前超过八成的400电话业务都是通过代理商渠道进行办理。通过这种方式办理400的用户只需要在网上选择适合的号码套餐,然后在线提交相关的身份证明材料扫面见(公司的营业执照副本、公司法人身份证)就能够快速办理。
I联信志诚400电话呼叫中心
1、办理流程
提供协助企业向运营商申请400号码的服务。
企业需要提交申请资料,营业执照和法人身份证,做好实名认证,长期使用更有保障。
资料审核通过后,完成付款流程,即可使用号码。
2、自主管理后台
联信志诚为用户提供独立的管理后台,并且有丰富的功能,比如IVR语音导航、彩铃、通话录音、通话监控、语音信箱、智能质检等多项功能。既不需要专门的人来维护,也不需要企业额外进行投入,可为企业实现低成本建造一个功能丰富的小规模呼叫中心。
3、联信志诚400电话呼叫中心优势
运营商直签:联信志诚协助企业与电信运营商直签400号码资源,95号码全国落地,签订合同并提供发票,合法合规安心使用。
实名认证:真正的实名认证,适合大客户体现公司形象。
优质号源:专业顾问帮您提供电信运营商的400号码选号和办理业务。
联信志诚作为呼叫中心老牌厂商,具备较好的呼叫中心资质和代理400号码资质,解决方案覆盖教育、快递、旅游、生活服务等不同行业,为不同规模企业提供400电话呼叫中心一站式服务。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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