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随着呼叫中心的兴起，在电商行业常见的云呼叫中心和第三方平台之间提供了两种绑定方式，400号码和95开头的号码，这两个之间有什么区别呢?下面给大家介绍一下云呼叫中心是如何接入的。
400号码是运营商通过虚拟转接方式绑定到固定的DID号码或手机号码上，这些DID号码或手机号码通过网关设备接入到云IPCC软交换上;客户呼入直接拨打绑定的400号码，就会自动转接到固定的DID号码或者手机号码上，然后经由云IPCC的软交换，坐席用户接听客户来电，但坐席用户呼出时会显示原有固定的DID号码或手机号。
类似400业务，拨打绑定的95号码，就会自动转接到固定的DID号码或者手机号码上，然后经由云IPCC的软交换，坐席用户接听客户来电，和400不一样的是坐席用户呼出时会显示95+号码。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线13363169127
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