随着互联网成为我们生活中不可或缺的一部分,客户对于企业服务有了更高的要求,企业经营、业务开展提速自然不能落下。特别对于电销行业来说,能够快速响应触达获取到客户线索,第一时间了解客户、满足客户需求,有利于企业抢占市场先机。
与传统的呼叫系统相比,智能电话呼叫系统采用先进技术,在电销呼叫方面具有高效、快速的优点。
智能外呼系统不但可以一键外呼,还可以自动过滤无效电话,如空号、错号、黑名单等。减少人工过滤及手动拨号的繁琐,极大提高了人工拨号的效率。另外,当电话接通时,系统会自动开启通话录音并记录相应通话数据,方便销售了解业务开展情况,对业务流程进行复盘。
智能外呼系统呼叫的整个过程由计算机处理,释放人力的同时,让无形的销售过程数据化、可视化,提高了企业管理者对企业的管理能力。随时了解当下企业整体的业务量,以及精确到员工个人的工作进度。
智能外呼系统不仅可以提高座位呼叫的生产效率,还具有完善的评价机制,在促进销售人员提高生产效率的同时,提高企业的经营效率,深入挖掘客户价值,抓住更多的新商机,最终实现企业的成本。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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