电话呼叫系统优缺点分别有哪些？

众所周知电话呼叫系统具有选择性和灵活性：有许多软件制造商可以建立呼叫中心并与系统集成，并且技术相对成熟。建立自己的呼叫中心的企业可以根据自己的需求和趋势来建立自己的外呼电话系统。电销系统维护方便，独立：企业和政府部门具备建立呼叫中心平台的成熟条件。他们在的运营方面拥有丰富的经验。自建模式可以更好地发挥庞大运维团队的作用。同时，他们可以快速实现维护和程序修改方面的需求。呼叫中心是一种相对传统，稳定的建设模式：对于企业和政府部门以及一些技术成熟，资金雄厚的公司，它是一种相对习惯的系统建设模式。

外呼电话系统组建成本较高，周期也很长：在施工初期，有必要分析系统的要求，并反复论证和检查产品的选择，供应商和集成商。在建立过程中，参与系统建设需要大量的人力和物力。同时，电话外呼系统将成功进行在线操作，但是发现由于缺乏的操作经验，系统功能与实际需求有很大差异。有必要升级系统功能，并且经常需要二次开发。

网络电话呼叫系统维护不便：它是一个非常专业的系统，可能涉及许多专业技术领域，即使是专业的IT人员在管理和维护方面也都遇到很大困难。而且很多企业没有这样的专业技术人员，系统出现问题，只能继续求助于原始的制造商和集成商。这浪费了大量的人力和物力。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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