随着社会的发展,AI智能的兴起,各种各样的网络电话呼叫软件都在崛起,那么如何选择呢?
其实看产品不仅仅是看价格,更重要的是品质,所以在选择网络电话呼叫软件的时候,企业应该重点考察该公司的品牌,团队的大小,研发技术的实力,以及他们的自研成果,最重要的是看下该企业的售后团队,因为产品一直在使用,在使用中会出现各种想象不到问题,这时候如果售后团队不完善,对于产品来说是没有任何价值的。
网络电话呼叫软件是属于人工AI产品,在使用的前期也是需要进行一些使用培训和教学指导的,包括后期的优化升级等工作,都是需要有个有保障的团队来完成的,所以,还是选择有实力的供应商比较重要,在购买产品前,企业也可以申请提前试用,简单的了解下产品的功能,以及是否能满足企业的要求,这个是很重要的,以免浪费不必要的资金。
呼叫系统比人工费用要便宜很多,购买使用以后也不需要去发工资,奖金。据数据统计,一套网络电话呼叫软件一般可以代替3-5个坐席,这个就大大降低的企业的用人成本。
现在外呼系统已经使用于多种场景,包括催收,回访,通知邀约,电销等多种场景都能用,对于现在人们的电商客群,也是筛选意向客户的一个很好的选择。
对于企业选择高质,有实力的网络电话呼叫软件是很重要的。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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