在线客服软件哪种好，如何选择呢

现在市场上的在线客服软件种类多，品牌多，相信对此系统感兴趣的朋友们在选择系统时也会遇到各种各样的难题，不知道该怎么选，也不知道从何开始，如果选择错了，选择的系统一直出现问题。在线客服软件哪种好呢？该如何判断进行选择呢？

第一，老板们必须对自己的企业有足够的了解，要了解自己企业的主要盈利手段和方式，面对的客户属于哪一类群体等等，只有掌握了这些才能更好的选择在线客服软件，因为虽然在线客服软件有足够的智能算法来应对各种场合和问题，但是对于客服系统来说，只有掌握了这些才能更好的选择在线客服软件，才能发挥出其优势。

第二，注重性价比，判断在线客服软件哪种好，不要根据价格进行判断，就认定选择价格好的或者便宜的。因为这里面都有骗局，比如一个高价的在线客服软件提供的功能不够完善，服务不够专业，那么它的性价比很低。而且一些系统的价格低得离谱，但对于一些新成立的小公司或新公司喜欢占小便宜，想以低价获得专业服务，但越这样越容易上当受骗，最后不仅花了钱，自己的需求和问题也没有得到解决。所以性价比是十分重要的参考标准。

最终，尽可能选择一个功能完善的在线客服软件，因为功能越完善，企业也会得到更多的好处和方便，能够吸引更多的顾客，从而使企业有更多的利润空间。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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