如今,销售已经成为销售的主力军,整个销售商场已经进入白热化阶段。最明显的感觉就是很多人接到销售电话都有冲突。无论如何,不管这个产品是不是自己需要的,这个时候都很难通过电话拓展客户。如果继续使用人工拨号,只会消耗我们的人力、物质(话费)等。因此,有必要使用网络电话呼叫系统,企业迫切需要一个工具来打破这种僵局。
网络电话呼叫系统的出现,让销售从繁杂的拨打号码工作中得以解放,更有精力做其他工作。如果一般的呼叫系统就会特别容易受到符号的干扰。因此,网络电话呼叫系统还建立了反干扰系统,消除了电话干扰的情况。它的拨号功能是人工的五倍。
1、设定拨号时段:联信志诚网络电话呼叫系统支持多个时段拨号,灵敏避开使用者休息时间。
2、控制拨号频率:网络电话呼叫系统可以限制每个通话的通话间隔,避免拨打频繁引起客户反感。
3、干扰过滤:呼叫系统根据客户聊天内容进行意向判断。客户明确说明不需求,系统就不会再次拨打,以免造成干扰。
4、号码屏蔽:当用户传达一种受干扰的情绪时,使用主帐号来屏蔽该用户的号码,系统将不会再拨号给该用户,因此很有用地操纵骚扰用户的电话行为。
5、挂机:客户说出不需要或者其他无明显意向的答案时,系统不强制介绍产品,直到用户挂机,会先挂机,避免过度干扰。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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