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crm客服软件用于某些企业网站或企业中，帮助企业实现与顾客的有效沟通。
crm客服软件是网络科技与人工服务相结合的一种多功能化服务，它既可为企业提供客户服务，又可为企业进行宣传，增加销售渠道。如今许多企业都选择了客服系统，以节省成本，同时也提高了客户服务质量。crm客服软件有什么特点和功能呢？
crm客服软件具有智能化和人性化的特点。联信志诚客服系统不会出现让客户等服务的情况，因为客户进入访客页面后，系统会及时为客户提供咨询服务窗口，解决以前服务慢、服务难的问题，使客户十分人性化。crm客服软件的智能化体现在它能对客户的业务类型进行检测，根据客户所咨询的问题提供相关的业务服务。
crm客服软件有许多功能，首先，它能让企业和客户进行有效沟通，而且客户随时有需求咨询业务，均可通过系统咨询业务。第二，该系统可为企业提供业务宣传渠道，在客户进行业务咨询的同时，系统将自动推送企业相关业务，从而增加企业业务量。
crm客服软件还可作为企业的营销渠道，为企业节省宣传费用。此外，企业利用该软件对客户进行服务，其客户转化率要高于一般服务系统，客户与企业之间的粘合度也较高。
联信志诚客服软件还有其他功能，CRM系统可帮助企业管理大量的客户信息，即安全又稳定。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13363169127
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