在当今市场,电话营销仍然是最主要最有效、最直接的营销模式。随着科技发展,外呼营销系统越来越受企业偏爱。
一、定义
外呼营销系统充分利用了计算机技术和通信技术,基于CTI和IVR搭建的综合平台,能够有效提高客户满意率和企业效率。已应用于教育、金融、保险等多种行业,以其灵活、简便、高效的方式取得各企业的一致认可。许多企业开始使用外呼系统,提高效率获取更多客户。
二、外呼营销系统的功能
1、快速筛选客户线索,充分提高营销效率。系统通过互联网预先拨号,筛除空号、错号、关机等情况,快速打通有效电话,并且可以通过预设广告词筛选出有意向的客户,提高工作效率。
2、无论什么类型的企业,尤其是营销企业,都要拨打大量的号码。但现在对于高频电话的呼出越来越严格,这无疑对企业是难以解决的问题。联信志诚可高频防止封号,外呼营销系统采用高新技术,支持移动、联通、电信三大运营商,播出号码显示真实号码,打消客户疑虑,提高接听率,防止封号。
3、提高服务准确度,降低成本该套系统通过多方式多策略对资源进行优化,快速实现信息保存及共享,对客户进行精准化服务,实现一体化管理,可以减少电话营销人员人力成本、时间成本。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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