为什么越来越多的企业选择云呼叫中心？

社会的进步，传统的呼叫中心模式已经不能满足外呼企业的需要，一些企业特别是中小企业急需一套新的外呼管理模式，那么云呼叫中心就应运而生了。为什么越来越多的企业选择云呼叫中心？

1、投入少，产出大

传统的呼叫中心，需要购买价格昂贵的服务器硬件，每年还要投入很大的维护费用，一般中小企业前期很难投入如此大的资金，而呼叫中心只需要在线开通服务，按月或者按年支付一定的使用费用就可以了，一个呼叫中心系统一天可以打上千通电话，大大节省了人力成本。

2、简单操作

呼叫中心不想以往的硬件服务中心系统，需要专业的人员维护，前期只需要简单的培训就可以上手使用，另外因为是云端访问，无论的是在办公室使用还是在家里使用都没有问题，特别是疫情期间，呼叫中心在远程云端发挥了无可比拟的作用。

3、安全性更强

因为呼叫中心使用的是SAAS系统的模式，采用云端多节点数据备份，用户信息被反复加密，企业用户不用担心数据被盗或者是数据丢失，如果是因为误操作导致数据被删，也可以通过云端备份数据恢复。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

相关阅读

为什么要选择云呼叫中心，好处是什么

企业选择云呼叫中心软件的原因

中小型企业怎样选择云呼叫中心平台？云呼叫中心平台推荐

对于企业来说，如何选择一个靠谱的云呼叫中心呢？