企业为什么越来越重视电话外呼销售系统？

网络电话有着客户接触面广、量大、频率高等特点，而在受理客户来电的过程中，经常会收到客户有购买公司产品的信息。没有电话外呼销售系统等于是浪费了海量的潜在客户，对企业是一个巨大损失。对于企业来说，网络电话可以带来巨大改变，具体体现在以下几个方面：

1、每次呼入电话占用时间减少，客服处理问题的效率得以提升，节约大量人力物力等通信成本;

2、来电弹屏等功能，可以实现准确、迅速的处理客户需求，客户满意度将极大提升;

3、通过信息共享，可以快速的满足用户查询和下单等服务，服务质量大大提高;

4、建立完善的客户资料库，对客户进行分类、分级，提供针对性的持续服务，优化客户关系，提高客户忠诚度;

5、建立强大的数据库，通过客户数据、话务报表等，管理者可以更深入的了解、评估客户服务质量，加强管理、优化服务

6、联信志诚营销网络电话系统融合了企业的产品和服务，对外可以树立统一的企业形象，对内可以有效提高客服工作效率、降低通信等成本，并加强客户服务管理，不断提升客户服务体验。联信志诚云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

对于企业来说，网络电话可以带来巨大改变，具体体现在以下几个方面：

1、每次呼入电话占用时间减少，客服处理问题的效率得以提升，节约大量人力物力等通信成本;

2、来电弹屏等功能，可以实现准确、迅速的处理客户需求，客户满意度将极大提升;

3、通过信息共享，可以快速的满足用户查询和下单等服务，服务质量大大提高;

4、建立完善的客户资料库，对客户进行分类、分级，提供针对性的持续服务，优化客户关系，提高客户忠诚度;

5、建立强大的数据库，通过客户数据、话务报表等，管理者可以更深入的了解、评估客户服务质量，加强管理、优化服务。

6、联信志诚网络电话系统融合了企业的产品和服务，对外可以树立统一的企业形象，对内可以有效提高客服工作效率、降低通信等成本，并加强客户服务管理，不断提升客户服务体验。联信志诚对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

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