联信志诚隶属于中关村,主要的产品有云呼叫中心、客服系统、机器人、智能质检等产品。联信志诚自动外拨外呼系统,受到很多企业用户的好评,因其系统稳定,线路清晰,已得到很多企业的肯定。
联信志诚自动外拨呼叫系统服务于客服行业解决方案,在系统设计的过程中,将电话作为重点。提供多种服务流程,还充分考虑了企业在直营和加盟的各种情况下使用作出了分析,采用不同的方式,集中坐席和分布坐席结合的方式,让自动外拨呼叫系统真正成为企业和客户沟通的工具,也成为沟通的统一窗口,帮助企业搭建更加便捷的客户沟通体验。
其中,智能路由使得用户等待时间减少,还能优先分配回头客,将座席的工作量做到平衡。
联信志诚自动外拨呼叫系统能满足企业电话客服系统的各种需求,能帮助企业有效的提升客服以及销售人员的服务质量,这样能节省企业大量的人工投资,降低了企业运营成本。客服部门是企业的重要组成部分,负责这企业的业务支撑,完成企业的呼叫控制,能提供和外呼同步的多维度用户数据和监控录音等信息。
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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