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联信志诚客服型呼叫系统，无需安装，可以快速搭建客服呼叫系统，有效提升工作人员的工作效率，能节省企业的人力成本支出。
一、定义
客服型呼叫系统简单的可以理解为外呼系统，就是帮助企业打电话的系统，根据不同企业的需求不同，可分为呼入、呼出系统，联信志诚客服型呼叫系统为企业打造主动获客的服务体系。
二、客服型呼叫系统有哪些优势呢？
联信志诚打造专业的呼叫中心吸引，支持设置多层级的IVR语音导航，有监控坐席通话，监听功能等；让客户数据更加安全可控，可以进行第二次开发，满足企业的不同需求。多种渠道接入客服系统，支持电脑端、APP、微博等多种渠道的接入，把所有平台的流量整合在一个平台上，便于操作，也能提高回复速度。支持和第三方软件的无缝对接，例如CRM、工单系统等。
联信志诚客服型呼叫系统，等实现统一接入到客服工作界面，实现一站式管理不同渠道信息的功能。支持多轮对话，自主学习，能有效的减轻工作人员的负担，把简单重复的问题，交给智能客服来回答，提高了客户满意度，让客户问答不再等候排队。多种方式灵活部署，支持公有化和私有化部署方式，适用于企业不同场景的操作。呼叫中心客服系统多机房，多运营部署，具有稳定性能高，可用性高的功能，模块化设计，对客户有明确的分类，更有利于和客户的有效沟通。
联信志诚客服型呼叫系统，提供自定义报表，能自动生成不同维度的报表，为企业提供后期发展方向决策的依据。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13363169127
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