如何使用云呼叫电话系统，其特点是什么

联信志诚云呼叫电话系统，在呼入呼出的场景中，有来电显示、转接等多种选项功能，在这基础上，还能选择接听的方式以及在线的状态。

使用方法

—————

一、云呼叫中心软件系统的使用方法是什么，应如何使用

购买搭建完成后，当客户拨打系统电话时，座席就可以按系统的接听按钮，就可以与客户进行交流了。还可以随便的切换接听方式，例如，可以选择的接听方式可以是座机也可以手机，登录账号以后，云呼叫电话系统就能收到呼入的电话，会选择人工坐席选择的方式来接听电话。如果登录以后，先切换在线的状态，也是可以切换的，如果选择的是在线状态，就能接听总计随机分配的电话，如果选择的是客服忙碌状态，这时候就会把电话转移到其他的的坐席那边，如果选的是离线状态，这样就表示退出了呼叫中心。

系统特点

————

二、电话自动呼叫系统的特点

联信志诚云呼叫电话系统，操作简单，系统灵活稳定，有利于企业对自身业务系统的任意对接，帮助企业客服人员把呼叫中心电话系统变得更加智能，例如，通过云呼叫电话系统可以把企业内部的客户管理系统和我们联信志诚的云呼叫电话系统，形成对接，这样就算是老客户来电，云呼叫电话系统就能显示客户标签，这样方便客服坐席对来访电话进行不同的服务。

联信志诚云呼叫电话系统支持客户在和客服沟通结束后，满意度评价流程，客户能对此次通话服务进行评分，并能生成统计分析管理报表。与此通知，还能对客户的特殊报表需求，统计报表支持导出，打印等操作。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

相关阅读

云客服工单系统有什么特点

大数据时代智能云客服对企业有什么帮助

AI外呼机器人能为企业做什么

人工智能将如何加入外呼电销系统来改变这种状况

AI外呼机器人是企业的发展重点

智能外呼系统就是机器人打电话吗？

市面上哪家电话客服呼叫系统比较好？

呼叫中心自建和租用各有哪些利弊？

在线网站客服系统能做什么，能提供什么价值

外呼电话营销系统智能化程度怎样的

电销呼叫系统以客户为中心的系统

智能打电话机器人软件，让你“声临其境”

机器人外呼系统软件解决企业营销困境

呼叫中心平台系统IVR导航多样发展

营销外呼系统所使用的是什么线路

人工智能语音回访对企业有什么意义

呼叫客服系统有哪些优点，能为企业做什么

云电话会议引领微信开会新潮流

抖音带货提升粉丝转化，客服系统必不可少

智能云客服呼叫软件那几家比较好？请大家帮忙解答下！