华云HYCC是基于云计算技术架构的呼叫中心平台。凭借雄厚的技术实力和优秀的运营支撑团队,华云天下与中国联通、中国电信以及中国移动三大基础电信运营商达成合作,在云端部署了完备的呼叫中心语音通信平台和运营管理平台。企业无需购买昂贵的软硬件设备,只需每月按需租用坐席授权即可拥有属于自己的呼叫中心平台。针对不同的企业需求,可以选择公有云、混合云和私有云三种模式。
公有云
呼叫中心话务平台和CRM应用平台所有资源全部部署在华云公有云机房及公有云服务器上,本地只需要安装HYUC客户端并按月付费就可以获得完整的呼叫中心服务,一站式解决,省心安心。
适用企业
华云向中小企业提供公有联络云服务
私有云
华云为客户构建一套独立私有的云呼叫中心,呼叫中心话务平台和业务平台均在企业客户本地建设。与普通呼叫中心自建平台不同,华云HCC6.1是基于分布式、大数据处理能力的云计算呼叫中心,可供大型企业不同分公司、部门甚至第三方合作伙伴使用。
适用企业
华云向大型企业提供私有云联络服务
混合云
呼叫中心话务平台采用华云公有云平台,,CRM应用企业客户建设到本地,话务平台和CRM应用平台完成简单的集成,数据本地化可使数据更安全,话务平台同样拥有强大的公云灾备能力。
适用企业
华云向大中企业提供混合联络云服务
我们的优势
帮你省钱
省去购买昂贵软硬件平台费用
省去租用电信运营商中继费用
省去雇佣专业运维工程师费用
减少外呼通话通信费用
快速上线
1-3个工作日轻松上线
按业务需求随时增减业务数量
数据安全
每个租户独立数据存储
专业的IDC机房网络隔离
独立加密解密算法数据传输
电话号码可不完全显示
电信级可靠
99.999平台高可用性
99.999录音成功率
独特N+M负载均衡备份方案多地运营商平台互为备份
专业运营支撑服务
10年以上行业精英团队
7*24小时平台运行监控
独立客户档案定期回访
平台定期维护升级计划
不仅如此
客户日常运维优化建议
产品不定期升级免费使用
新产品客户免费培训服务
客户需求深度定制开发......
关于联信志诚(MyComm)
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13363169127
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