服务式酒店公寓(ServiceApartment)是指为中长期商住客人提供一个完整、独立、具有自助式服务功能的住宿设施,其公寓客房由一个或多个卧室组成,并带有独立的起居室、以及装备齐全的厨房和就餐区域。
配套功能设计既包括酒店的配套功能如:大堂,前台、餐厅,酒吧,商务中心等,也包括高级住宅式公寓配备的健身中心,小超市,休闲区域,私密性的社交活动场所,图书馆、儿童娱乐中心、停车场等。
服务式酒店公寓的目标市场主要是针对在某地需逗留较长时间的商务旅游者,典型的客户群包括:因工作调动需在所在地解决临时过渡住所的公司高级职员;被指派到所在地参加学习、培训、以及从事评估和统计的工作人员;中短期逗留及追求住家环境的休闲度假和商务客人、家庭旅游者、律师、工程技术人员等。
北京、天津、上海等区域性中心城市,由于总部经济、金融中心、贸易中心的形成,跨国公司的高级外籍雇员、领事馆及相关机构人员、港澳台商务人士及国内高级管理和技术人员数量,将在快速增长,因此,服务式公寓产品在中国的一线城市有着庞大的需求市场。
酒店式公寓
酒店式公寓(ServiceApartment),寓意为“酒店式的服务,公寓式的管理”。
酒店式公寓既吸收了星级酒店的服务功能和管理模式,又吸收了信息时代写字楼的特点,拥有良好的通讯条件,可针对性地提供秘书、信息、翻译等商务服务,是一种综合性很强的物业管理概念,集住宅、酒店、会所等多种功能于一体。
酒店式公寓的户型,从几十平方米到几百平方米不等,可以满足使用者的个性化需求,在装修上统一为精装修,提供全套的家居设计和电器。对于不同户型也有不同的格调,在服务上根据住户的要求提供酒店式服务的同时,附属设施还增加了银行、会所、小超市等其他项目。
酒店式公寓项目本身的设计也是个性化的,它不能流于一般形式,因为酒店式公寓的客户群是知名跨国企业高级员工、经理、总裁等,它的物业管理是由星级酒店直接管理或有酒店背景的物业公司进行管理,这就消除了房东对物业管理公司水平的怀疑,可以为住客提供高档、到位的各种服务。
选择酒店式公寓自住最大的特点就是自由方便,而且价格相对较低,随时可以得到酒店式的各种服务,如洗衣服、更换被单等。
酒店式公寓从用途可分为居住性公寓和商务性公寓二种:居住性公寓主要用于居住,这种公寓有单独的厨房、阳台、卫生间;商务性公寓用途为商务办公,这种公寓没有单独的厨房和阳台。二者面对的消费者不同。
服务式公寓与酒店式公寓的区别
毫无疑问,不论酒店式公寓还是服务式公寓,都是房地产产品类别的细分,或者说是公寓这一概念范畴内的不动产品种。结合目前国内实际情况,酒店式公寓与服务式公寓在概念上有一定的差别。
实际上,酒店式公寓和服务式公寓又是很难清晰界定的两个概念,这一点从两者的英文写法相同就可以看出。在中文中,相对酒店式公寓,服务式公寓是一个范畴更加广义的概念。
酒店式公寓——能够提供酒店水准服务与管理的高档公寓。目前国内的情形是酒店式公寓一般依托于4~5星级酒店而存在,在酒店管理机构的统一管理下经营。这类公寓一般只租不售,北京的情况是租期至少一年左右。
酒店式公寓因为不出售产权,故要求投资商要有长期投资实力,一般开发商很少投资此类公寓。从实质上讲,酒店式公寓是酒店长租客房的一个变种;对客户来说,是比较便宜而且可以享受比较自由住家生活的酒店客房。
服务式公寓——有较好的服务质量与物业管理的公寓。一般为开发商投资建设,以出售产权、尽快回笼资金为主要目的的房地产短线投资项目。
什么叫服务式公寓?有何标准?目前国内还无固定模式。实际上与酒店式公寓相比,服务式公寓更靠近于一般公寓,它可以提供类似酒店的软硬件服务。美国明尼苏达州居住的一般公寓即带有类似服务:室外游泳池、烧烤设施、公用洗衣房、健身房、物业管理公司举办的周末业主聚会等等,所有这一切均包括在房租内,不另外收费。
服务式酒店公寓从实质上说是公寓,只是服务的硬件与软件有较高水准,有区别于一般公寓的特色。对开发商而言,投资此种产品应有明确的客户群定位与市场预测。因为随着服务标准提高,物业管理费亦相应增加,会给销售带来相当难度。
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