网络营销技能千千万，抓不住重点，往往让人举足无措久久不能获得玩法上的跃升。随着时代的发展，SEO逐渐被人所熟知，窜天猴SEO优化可谓是老树开新花，窜天猴SEO优化系统正式对外开放。...

网站的标题要有吸引用户和产生点击率的作用。建议是核心关键词+长尾关键词+企业品牌。页面关键词不能太多，尽量在两三个关键词中，这样在写文章时就会有针对性，使整个页面突出主题，...

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结合呼叫中心实际工作需要，深入分析适合呼叫中心客服工作岗位的人员素质要求，并从MBTI16种类型中找到合适的类型，为企业识别优秀人才，减轻管理压力。同时做到人职匹配，满足员工的个...

社会支持是指人们感受到的来自他人的关心和支持。社会支持是影响人们社会生活的重要因素，它涉及到学习、生活、健康等各个方面，提供充分的社会支持将有利于个体获得的社会资源、增强...

呼叫中心作为企业信息化应用中的核心项目，其具有的综合性复杂性需要企业谨慎对待。企业管理层希望部署呼叫中心一般有两种情况，一是竞争对手先行一步采取了信息化改造的措施，其次是...

化妆是个很热门的行业，化妆行业正值红火如日中天，个人形象设计室、化妆造型工作室人头攒动。不少青年男女萌发了做化妆师这一想法，希望通过学习化妆技术能加入化妆行业，成...

案例背景：某技术支持型的呼叫中心首次来电解决率（FirstCallResolutionFCR）持续较低，最近三个月的平均水平为85%，现在希望用三个月的时间将这个指标提升到87%以上。根据项目要求时间和资源...

最新的由Ovum公司发布的“劳动力优化技术预测”报告显示，在2018年，整个欧洲质量监测（QM）市场规模约为2.41亿美元，并且在今后的5年内将以缓慢但稳定的速度增长。这似乎是有点出人...

高仿包包与正品包包的区别在哪里？LV，迪奥，宝格丽，爱马仕，香奈儿，芬迪。欢迎咨询选购：DY97361。 1、问大家一个问题女人出门前手里一定会拿起那一件东西？有人将女人随身带...

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曲面显示器是相对较新的技术，但它们正在迅速超过直面显示器的识别用户。为什么要升级? 液晶显示屏： www.huahaidianzi.com/ 有一些独特的好处，他们的设计，包括减少眼睛紧张和更好的...

近年来，很多呼叫中心运营都提出“让员工快乐工作”的管理理念。难道快乐工作仅仅是组织文娱表演、体育竞赛、拓展训练吗？员工新鲜劲一过，该有压力还有压力，该有倦怠还是倦怠...

从呼叫中心管理的实际案例切入，分析呼叫中心班组管理当中的积极心理学的应用践行。从而使积极心理学的理论（好比种子）和呼叫中心的班组管理（好比土壤）形成播种、扎根、开花、结果...

VCM行业中有很多地方都会用到UV胶来进行点胶，而UV胶水的固化又离不开紫外光的照射。有很多VCM行业的客户联系到海特奈德，咨询有没有合适的方案，来帮助他们解决UV胶水的固化问题。...

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呼叫中心的员工，典型的“动口不动手”的从业群体。沟通技能，更是呼叫中心在日常管理和培训体系上非常重要。可笔者根据多年经验发现，这类沟通技能，基本上都笼罩着“消极心...

积极情绪是指个体由于体内外刺激，时间满足个体需要而产生的伴有愉悦感受的情绪。积极情绪一般有扩展效应和感染性。常见的积极情绪包括：幸福、信任、满意、自豪、感激和爱。呼叫中心...