互联网环境的变化,改变了市场营销的方式,就像近些年大数据、社交媒体等的出现,改变了许多企业的市场宣传策略。
有数据显示,主流消费者平均每天花3个小时在微博微信等社交媒体上,已经远远超过人们看电视、报纸等传统媒体的时间,这只是其中一个平台,由此可见,社交媒体对经营策略的重要性。在美国,成年网民中有72%的人是Facebook的用户,18-29 岁之间的互联网用户,比例更是高达 82%。
在这里用户就是总编辑,一篇文章能不能登上他的朋友圈,不仅要“有用”,还要新鲜有趣,符合他的格调和观点!这不是来自于你的产品,而是来自于你对用户的了解。要做好社交媒体营销,我们可以从以下几方面着手。
1、标题要吸引人
发布产品信息目的是曝光,信息的标题是否优秀,将直接决定有多少人打开看正文。
2、增加互动
用户更喜欢与之互动的内容,测验就是一种双向互动形式,用户用它进行测验而不是消费,这样更能提高社交用户的活跃性。微信内容可以提供“回复关键词领福利,购买送充电宝”等福利,测试消费者对福利的反馈,和潜在客户数量,为后续提供精准营销做准备。
3、正面情绪内容展示
国外研究媒体表示,在社交媒体上具有积极性、高情感价值的帖子,共享价值远远高于低沉情绪的帖子。并且,正面情绪的文章也能很好的带动其他用户的活跃性和参与性。
4、图片和图表
图表内容更能吸引阅读者的眼球,有研究表明,共享在社交媒体上的信息图,远远超过其他所有类型的文章的平均阅读量。也有社交媒体专家表示,信息图相对于消费者而言,可能更最能得到营销人员的青睐。
据研究发现,带有照片的帖子比一般的帖子能平均高出53%的阅读量,和104%的评论。
结束语
社交媒体营销是以用户为本,为用户提供个性化的体验。企业要引导人们了解产品,并让人们决定产品是否使用。通过社交媒体,企业可以快速联系上顾客,创造更多收入,同时通过塑造更加透明、公开的形象来建立信任。
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