焦虑中的小红书,离上市又远了一步。
近日,小红书前CFO杨若已正式离职,加盟复星集团。对此,小红书回应称,杨若先生因家庭原因已于近期辞去公司首席财务官职务。
众所周知,CFO的去留反映了一个公司上市的进度。上任一年半,杨若的加入一度被市场猜测是为了帮助小红书打开资本市场的大门。
目前小红书已经多次传出要上市的消息,但没有新的进展。CFO的离职让其“失联”上市雪上加霜。
小红书实际上受到资本青睐,估值高达200亿美元,但迟迟未上市。这背后除了监管政策的收紧,更重要的是小红书一直没有找到商业化的道路。
一直以来,种草容易拔草难,这让小红书长期受困于内容社区的魔咒。
最突出的表现就是从2014年开始,从跨境电商到直播发货,小红书试图通过电商开启商业化,但收效甚微。直到现在,广告仍然是其收入的主要支柱。
一旦广告业务受到打击,小红书将面临巨大的营收风险。也意味着小红书寻找新故事势在必行。
近年来,随着周边游和当地旅游业的崛起,小红书试图借助种草的优势,以户外运动为切口,向旅游市场渗透。以露营为例。以几万笔记种草,小红书是最早进入国内精致露营市场的平台。
但是仅仅露营是不够的。旅游市场充斥着携程、美团等玩家,小红书想要占领市场份额。种草搞旅游不是长久之计。
事实上,内容社区平台发展到一定阶段后,往往会陷入维护社区生态和商业变现的两难境地。这也导致小红书除了广告之外,还没有探索出另一种完美的商业化实现方式。
如今,即使日活两亿,小红书也很难走出“迷途”。未来小红书能否探索出一条新的商业之路?电商困局能解决吗?旅游能成为新的故事吗?这些关键问题的答案决定了小红书的上市进程。
01小红书还能延迟多久“上市”?
成立9年,上市是小红书现阶段无法回避的话题。
去年3月,“关键先生”杨若的加入,让小红书的上市进程有了“眉目”。
公开资料显示,在加入小红书、杨若之前,曾担任花旗集团TMT投资银行部亚太区董事总经理,并在安永旧金山分公司和普华永道中国任职。此外,杨若还参与了58同城、YY、ZTO快递等公司的上市过程。
此后,关于小红书上市的传闻不断曝出。
去年4月,路透社报道小红书计划年中赴美上市,融资约5亿至10亿美元。其中一位内部人士甚至表示,公司已经秘密递交了赴美上市申请,小红书不评论市场传闻。
7月,彭博传出小红书将暂停赴美上市的消息,外界猜测原因可能与加大中国境外上市公司数据监管有关。美股崩盘后,去年10月,小红书被传出计划赴港上市。对此,小红书外部回应没有明确的IPO计划。
多次被报道和否认,小红书何时上市成为外界关注的焦点。现在,故事又变了。
据36Kr报道,小红书前CFO杨若已经离职。公开资料显示,在杨若加入小红书后,负责公司财务战略的制定、财务管理和内部控制。
CFO杨若的离职,表明小红书的上市暂时中断。
实际上小红书在融资流程和估值方面都是热门且被寄予厚望的。
Sky-check显示,截至目前,小红书已完成六轮融资,累计金额数亿美元。其中,最新一轮融资发生在去年11月,融资金额为5亿美元,由淡马锡和腾讯领投,阿里、天图投资、盛远资本等老股东参与。
小红书融资情况,图/天眼查
这距离2018小红书D轮融资已经过去了三年。在过去的三年里,小红书一直在快速扩张。QuestMobile数据显示,自2020年以来,小红书的DAU从2000万增长到6500万,MAU达到1.6亿左右。
随着业绩的增长,小红书的估值上升。投后估值高达200亿美元,比2018年D轮融资后的30亿美元估值高出近4倍。与同类社区平台相比,小红书的估值是微博的4倍,知乎的20倍,哔哩哔哩的2倍多。
如今的小红书想要撑起这200亿美元的估值,并不容易。如今的小红书,即使上市,也很难讲一个故事,但它承载了资本的期待和市场的关注。小红书也许上市是必经之路。
02小红书电商困境待解
小红书要想上市,首先要解决的就是商业化。然而小红书的商业焦虑由来已久。
参考很多互联网公司的例子,广告和电子商务将是最终归宿。如今,这样的故事在小红书上演。
或许在小红书的构想中,种草去拔草是一条清晰合理的商业路径。
在这种路径下,小红书早在2014年就开始了跨境电商。当时小红书推出了线上电商平台“福利社”,随后在郑州、深圳、上海等地建设了保税仓和一般贸易仓,面积超过5万m2。最终搭建起一套包括购销、仓储物流、客服等所有环节的电商链条。
2016年第二季度,小红书占据自营跨境电商市场16.3%的份额,排名第三。但随后,跨境电商的趋势因政策而迅速改变,小红书的跨境电商业务也持续下滑。根据易观国际发布的数据,2020年第四季度,小红书在中国跨境进口零售电商中排名第七,市场份额仅为2.4%。
期间小红书对于电商的策略一直摇摆不定,态度模糊。
2017年,小红书不承认电商。联合创始人曲方曾经说过“小红书不是电商。我觉得小红书是游乐场。大家来这个游乐场参观游玩,想买什么就买什么,仅此而已。”
按照这种说法,小红书开始强调种草的社区氛围,邀请明星,赞助综艺节目,开始成为“全民种草机”,却和除草“渐行渐远”。
强大的种草能力让小红书成为了别人的“嫁衣”。根据艾媒的调查,近六成用户使用小红书的目的是“了解产品介绍和用户体验”。在小红书中,用户只做策略,没有养成消费的习惯,所以无法形成商业闭环。
到2020年,商品直播开始,小红书就晚了。当时小红书创世号的负责人刘焕通直言“GMV不是小红书直播的核心指标”。在佛家的态度下,这一年,小红书的GMV不到70亿元,远不及Aauto快一点的几千亿GMV,TikTok。
需要注意的是,直播发货这种变现目的很强的形式和小红书的社区氛围差距很大。此外,小红书系统还缺少直播的重要角色——主播。
更重要的是,电子商务是一项复杂的业务。不仅要前端触达消费者,还要供应链、履约、支付等后端环节。这些都不是小红书的强项。
后来小红书急了,但好像来不及了。
去年8月,小红书砍掉了开放不到一年的淘宝等外链功能,推出了“店铺合一”机制,开放了内容号和店铺号,降低了博主开店门槛。2022年1月小红书电商板块负责人刘焕通因家庭原因离职,期间传出电商团队裁员消息。
分分合合,小红书探索电子商务近八年,但直到2020年,广告业务仍占其总收入的80%。单一的营收结构增加了小红书的风险,电商业务没有成为第二条增长曲线。小红书“社区+电商”的故事还欠缺。
旅游业是一个新的故事吗?
手握资本和流量,小红书只讲更多新的故事,不断前行。
今年年初,在小红书cooconan的OKR,有两个从0到1的业务,一个是包括户外、城市生活在内的本地服务,一个是包括内容付费在内的虚拟商品。
毫无疑问,前者的过程更快。所谓本地服务,主要是以酒旅业务为主。根据36Kr的未来消费报告,2021年小红书酒旅业务的GMV是1亿,今年的目标是10亿。
这种野心并没有让市场感到意外,因为小红书从来没有掩饰过要去旅行的决心。
早在2020年端午节假期前后,小红书就在沪、穗、Xi、成四地播出了《种草周边游》,随后发布了《端午节2020小红书旅游趋势报告》。
此前,小红书宣布与B&B公寓管理系统合作。200多个B&B品牌入驻小红书并开通直接预订功能。紧接着,小红书启动了红城计划,与浙江湖州、台州进行了深度合作,通过直播间两地的连接引入了小红书网络名人打卡点。
从某种意义上来说,小红书的特性赋予了它在旅游方面天然的优势。
用户做笔记种草旅游景点,然后推广吸引游客。种草社区+旅游高度契合。自2019年以来,小红书旅游类目的相关内容已经成为仅次于美妆的第二大类目,也是增长最快的类目。
真正让小红书旅游业务出圈的,是今年夏天火起来的露营项目。
在小红书上搜索露营,有超过451万条注释。这两个月来,小红书在露营方面迈出了更大的步伐。不仅打造了线下营地“安吉小行行”,还推出了自营店“小绿洲”,专门销售露营装备等户外用品,甚至还成立了自己的旅行公司。
然而,如果你走得太快,你就不可避免地会绊倒。
8月份,龙门山镇龙槽沟的灾难,把小红书露营种草笔记监督审核的问题摆上了台面。此前,与现实严重不符的小红书image“假滤镜”事件引发了一系列讨论。
当时为了平息风波,小红书紧急上线采取补救措施。2021年12月16日,小红书启动“假种草”专项治理。
但这种措施毕竟治标不治本。从假滤镜到龙草沟的灾难,小红书谁要旅行一次次陷入舆论漩涡。
更何况露营只是一个小入口,还有很多问题等着小红书去突破。
纵观整个旅游市场,小红书的机会并不多。中国经济研究院数据显示,2021年,携程旅行市场占比36.3%;占美团20.6%的市场;同程旅行、去哪儿旅行和飞猪旅行合计占比36%。也就是说,留给其他平台的在线旅游市场份额只有7.1%。
再说,就目前来看,如果小红书想在旅游市场分一杯羹,可能还会扩大OTA形式。这意味着交通、住宿、景点、旅游所涉及的方方面面都需要克服小红书一点点,这条路注定漫长。
如果说之前小红书追求的是让消费者享受“游乐场”的快感,那么现在小红书应该考虑自身的长远发展。上市可能会缓解小红书的短期痛苦,但不能解决所有问题。小红书还需要继续发掘新的故事让投资人买单。
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